رویه بازگردانی کالا

در فروشگاه های عادی بازگشت کالاهای فیزیکی  به هر علت یه امر عادی محسوب میشود اما در فروشگاه های مجازی این امر متفاوت میباشد چرا که در فروشگاه های مجازی شما کدها یا لایسنس هایی رو مشاهده می نمایید که تنها یکبار و برای شما صادر شده اند و  همین امر برگشت محصول خریداری شده رو  سخت میکند چرا که برای اثبات اینکه کد به مشکل نخورهد با مصرف نشده تنها روش استفاده از کد هست که باعث میشود که حتی در صورت سالم بودن کد مصرف شود

مثلا برای گیفت کارت های گارنا فری فایر زمانی که شما بخواهید این کد را پس دهید ناگزیر باید کد در اکانتی استفاده شود و این امر کار را سخت میکند یا گیفت کارتهای گوگل پلی ترکیه هم با توجه به اینکه امکان دارد  شرایط شبیه ساز درست برقرار نشود امکان سوختن کدها وجود دارد  و چنین کدهایی غیر قابل تعویض میباشد چرا که گیفت کارت سوخته و امکان پس گرفتن برای گیفت کارتهای سوخته وجود ندارد

 

اما با این وجود ما در فروشگاه گیم کارت من همیشه سعی کرده ایم تا جایی که امکان داشته باشد کدهای سالم مشتریان مان رو برایشان تعویض یا مبلغ آن را برگشت بزنیم به شرطی که :

1- از سالم بودن لایسنس ها مطمن شویم

2- زمان لازم برای فروختن به مشتری دیگر را داشته باشیم

3-مشتری ما احراز هویت  را انجام داده باشد

 

پس برای تعویض لایسنس های یا برگشت داشتن این 3 شرط الزامی میباشد